Todos os treinamentos
Módulo 13·2 min 28 s

Privacidade e segurança

O que acontece com o material que você envia, e os recursos que protegem os casos mais sensíveis.

Onde fica: Toda a plataforma · Política de Privacidade Abrir esta tela

Resumo

  • Cada escritório enxerga só o que é dele — com barreira extra no banco de dados.
  • CPF e CNPJ viram marcador antes de o texto seguir para a análise.
  • Modo privado: 24 horas após a conclusão, documentos, parecer, perguntas e prazos são apagados.
  • Cliente novo é só seu até você marcar "Compartilhar com o time".
  • Exclusão definitiva fica em Conta & exclusão, com 7 dias para desistir.

Dicas

  • • Em modo privado, baixe o PDF do parecer antes das 24 horas se quiser guardar o resultado.
  • • Caso sensível dentro do escritório? Cadastre o cliente sem marcar "Compartilhar com o time".
  • • Não precisa apagar CPF e CNPJ do documento antes de enviar: o mascaramento é automático.
Transcrição do vídeo

Módulo treze: privacidade e segurança. Veja o que acontece com o material que você envia, e os recursos que protegem os casos mais sensíveis.

Primeiro, o caminho que um documento faz. Você envia o arquivo. Antes da análise, o CPF e o CNPJ do texto são mascarados. A análise acontece, e o parecer fica guardado só na conta do seu escritório.

Cada escritório enxerga só o que é dele. Documentos, análises e conversas ficam separados por conta, e o próprio banco de dados tem uma segunda barreira, para um escritório nunca ver o que é de outro.

Antes de o texto seguir para a inteligência artificial, cada CPF e cada CNPJ vira um marcador. Você não precisa apagar nada antes de enviar: isso acontece sozinho.

Seus documentos não são usados para treinar modelo de inteligência artificial. E os arquivos trafegam e ficam guardados com criptografia.

Para material muito sensível, existe o modo privado. É só ligar a chave Modo privado na tela de nova análise, antes de iniciar.

Vinte e quatro horas depois de a análise ficar pronta, a plataforma apaga sozinha os documentos, o parecer, as perguntas feitas sobre ele e os prazos que saíram dele. Fica só o registro de que a análise existiu, com a data e o agente.

Dentro do escritório, também dá para restringir. O cliente que você cadastra é seu: os colegas só enxergam se você marcar Compartilhar com o time. O proprietário e os administradores veem tudo.

E se um dia quiser apagar tudo, a exclusão definitiva fica em Conta e exclusão, separada do cancelamento. Há sete dias para desistir; depois, os dados são apagados de vez.

Os detalhes completos estão nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, com os links no rodapé das telas.

Recapitulando: cada escritório vê só o que é seu, CPF e CNPJ viram marcador antes da análise, o modo privado apaga tudo em vinte e quatro horas, e o cliente privado limita quem vê dentro do escritório. Até o próximo módulo!

Apoio à análise documental — não substitui parecer profissional.