Clientes e pastas
Cliente, pastas por caso e arquivos: o histórico de cada cliente num lugar só, privado ou compartilhado com o time.
Resumo
- A organização é cliente → pastas (casos, contratos, processos) → arquivos.
- Cliente privado: só você e os administradores; compartilhar depois é um clique.
- Inicie a análise de dentro da pasta e tudo já fica no lugar certo.
- Na Nova análise, escolha o cliente no campo Cliente.
- Esqueceu? O parecer sugere o cliente e tem o botão Mover cliente.
Dicas
- • Em caso sensível, cadastre o cliente como privado; para liberar ao time, basta editar o cliente e marcar "Compartilhar com todo o time".
- • Crie uma pasta por caso, contrato ou processo — e use subpastas para recursos e incidentes do mesmo processo.
- • Comece a análise pelo botão Iniciar análise da pasta: os documentos enviados ficam ligados à análise e à pasta automaticamente.
Transcrição do vídeo
Módulo seis: clientes e pastas. Você vai reunir os documentos e as análises de cada cliente num lugar só, do jeito que o escritório já trabalha.
A organização segue a lógica do escritório. Primeiro, o cliente. Dentro dele, as pastas, que podem ser casos, contratos ou processos. E dentro das pastas, os arquivos e as análises.
Tudo fica em Clientes, no grupo Trabalho do menu. Cada cartão mostra quantas análises e quantos documentos o cliente tem. O selo Time indica que ele está compartilhado com o escritório.
Clique em Novo cliente e preencha o nome, o CPF ou CNPJ e o contato. Só o nome é obrigatório. No fim do formulário, fica a opção de compartilhar com o time.
Aqui você escolhe: cliente privado, que só você e os administradores enxergam, ou compartilhado com o time. Em caso sensível, comece privado. Compartilhar depois é um clique, na edição do cliente.
Ao abrir o cliente, você vê tudo dele num lugar só: análises, documentos, peças geradas e pastas, cada coisa na sua aba.
Na aba Pastas, clique em Nova pasta para separar cada caso, contrato ou processo. Uma pasta também pode ter subpastas, como o recurso dentro do processo principal.
Dentro da pasta, o botão Iniciar análise já leva tudo para o lugar certo. Os documentos que você enviar ficam ligados à análise e à pasta automaticamente.
Também dá para vincular direto na Nova análise: é só escolher no campo Cliente. Se deixar em branco, a análise fica genérica e pode ser organizada depois.
Esqueceu? Na tela do parecer, quando a plataforma encontra partes com CPF ou CNPJ, ela sugere o cliente. Se ele já existe, clique em Vincular. Se não, em Cadastrar e vincular, e o cadastro sai pronto.
E se a análise foi para o cliente errado, use o botão Mover cliente, no alto do parecer. Escolha o destino certo, ou deixe sem cliente, e confirme.
Recapitulando: organize por cliente, pasta e arquivo, comece privado em caso sensível, inicie a análise de dentro da pasta e, se esquecer de vincular, a tela do parecer resolve. Até o próximo módulo!
Apoio à análise documental — não substitui parecer profissional.